QnA – AI 비즈콜

자주하는 질문

[U+AI비즈콜] 별도의 전화기를 신청해야 하나요?

아니요. 임직원 휴대폰에서 ‘U+AI 비즈콜’ 앱을 설치해 이용할 수 있어요.

[U+AI비즈콜] 녹음 파일은 임직원 휴대폰에 저장되나요?

네. 통화/녹음한 임직원 휴대폰에 저장돼요.

[U+AI비즈콜] 회사가 아닌 개인이 가입해서 이용할 수 있나요?

아니요. U+AI비즈콜은 기업 전용 서비스로, 개인이 가입할 수 없어요.

[U+AI비즈콜] 관리자 페이지는 어떻게 이용하나요?

U+AI비즈콜 관리자 페이지 https://aibizcall.uplus.co.kr 접속 후 관리자 아이디/비밀번호를 확인해 주세요. 아이디/비밀번호는 U+AI비즈콜에 가입 후 관리자에게 발송되는 문자메시지에서 확인할 수 있어요.

[U+AI비즈콜] 통화가 시작되면 자동 녹음되도록 설정할 수 있나요?

네. 자동 녹음 기능을 설정할 수 있어요.
▶ 통화 자동 녹음 설정하기
· U+AI비즈콜 앱 실행 후 홈 화면 오른쪽 상단 [설정] → [통화 녹음] → ‘통화 자동 녹음’ 켜기

[U+AI비즈콜] 아이폰에서도 통화가 자동 녹음되나요?

네. 아이폰에서도 별도의 멘트 없이 통화가 자동 녹음돼요.

[U+AI비즈콜] 여러 휴대폰에서 같은 아이디로 로그인할 수 있나요?

아니요. 여러 대 휴대폰에서 중복 로그인할 수 없어요.

[U+AI비즈콜] 임직원이 U+AI비즈콜 앱으로 이용하는 전화/문자메시지 요금은 어떻게 청구되나요?

임직원이 U+AI비즈콜 앱으로 이용하는 전화/문자메시지 요금은 우리 회사 U+인터넷전화 요금에 청구돼요.

[U+AI비즈콜] 임직원 휴대폰으로 U+AI비즈콜 앱을 이용할 때 발생하는 데이터 요금은 어떻게 청구되나요?

U+휴대폰으로 U+AI비즈콜 앱을 이용하면 별도의 데이터 이용요금이 발생하지 않아요.
타사 휴대폰에서 U+AI비즈콜 앱을 이용하면 데이터가 차감되지만, 1분에 약 1MB 정도로 적은 데이터양을 사용하니 안심하세요.

[U+AI비즈콜] 내 휴대폰에 저장된 연락처를 U+AI비즈콜 앱으로 가져올 수 있나요?

네. 내 휴대폰에 있는 연락처를 선택해서 가져올 수 있어요.
▶ 내 휴대폰 연락처 가져오기
· U+AI비즈콜 앱 실행 후 홈 화면 아래 [연락처] → [연락처 가져오기] → 가져올 연락처를 선택한 후 [가져오기] 누르기

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